為了最大程度實(shí)現(xiàn)便民利企,夏津縣行政審批服務(wù)局宋樓分局以企業(yè)群眾需求為導(dǎo)向,積極推行延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等舉措,不斷增強(qiáng)企業(yè)和群眾的幸福感、獲得感。
“現(xiàn)在已經(jīng)是晚上6點(diǎn)20了,沒(méi)想到下班后還能得到及時(shí)辦理,真是太感謝了,必須為宋樓分局的政務(wù)服務(wù)點(diǎn)贊!”夏津縣慎廣棉絨加工廠趙經(jīng)理在辦理完?duì)I業(yè)執(zhí)照后,向窗口工作人員連連表達(dá)謝意。近日,趙先生來(lái)辦理個(gè)體工商戶(hù)登記的時(shí)候已經(jīng)是下班時(shí)間了,但是由于明天有急事,需要出差,工作人員了解情況后一次性為群眾辦完全部業(yè)務(wù)。
為進(jìn)一步提高審批服務(wù)效率,讓企業(yè)和群眾少跑腿、好辦事,宋樓分局積極推行延時(shí)服務(wù),只要還有辦事群眾,窗口工作人員就會(huì)主動(dòng)延長(zhǎng)下班時(shí)間,確保讓每一位辦事群眾“不跑空”。自開(kāi)展延時(shí)服務(wù)以來(lái),宋樓分局已幫辦代辦380多余件,延時(shí)服務(wù)980多分鐘,收到辦事群眾感謝信12封,獲得錦旗3面,受到了辦事企業(yè)和群眾的一致好評(píng)。
下一步,夏津縣行政審批服務(wù)局宋樓分局將不斷拓寬服務(wù)渠道,打造窗口常態(tài)化“暖心式”服務(wù)模式,用實(shí)際行動(dòng)扎實(shí)推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”,繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,營(yíng)造高效、便捷的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。
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編輯|高紅巖
審核|張曉航 終審|朱代軍