德州新聞網(wǎng)訊(德州晚報(bào)全媒體記者張明凱)
“真的太謝謝你們了,我家孩子不懂事,玩網(wǎng)絡(luò)游戲刷走這么多錢(qián),要不是你們幫忙,這錢(qián)真是打水漂了呀!”近日,德州市公安局德城分局湖濱北路派出所接到一個(gè)報(bào)警電話,報(bào)警人李女士稱其8歲的兒子最近在玩一款網(wǎng)絡(luò)游戲,偷偷用姥爺手機(jī)充值7000余元買(mǎi)裝備,請(qǐng)求民警幫忙追回。
經(jīng)了解,男孩將姥爺?shù)你y行卡綁定相關(guān)賬號(hào)后,和某游戲公司平臺(tái)進(jìn)行交易,用于購(gòu)買(mǎi)裝備、皮膚。姥爺去銀行取錢(qián),才發(fā)現(xiàn)銀行卡的錢(qián)已經(jīng)沒(méi)有了。
在得知辛苦存下來(lái)的血汗錢(qián)被孩子拿去玩游戲后,一家人非常生氣。李女士立即與手游客服交涉,客服以“家長(zhǎng)監(jiān)管不力”為由,僅退還2000元。于是李女士到湖濱北路派出所報(bào)警求助。
民警在得知此情況后,一邊安撫李女士情緒,一邊迅速核實(shí)相關(guān)情況。民警通過(guò)查看相關(guān)消費(fèi)記錄后發(fā)現(xiàn),李女士的7000元都是用于游戲相關(guān)的消費(fèi)。在核實(shí)相關(guān)情況后,民警立即與網(wǎng)絡(luò)游戲公司客服取得聯(lián)系,經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的溝通協(xié)調(diào),游戲公司客服同意再退還2900元。最終為李女士追回約5000元。
警方提醒,未成年人年齡尚小,未形成正確的消費(fèi)觀,為防止孩子使用手機(jī)亂花錢(qián),孩子使用手機(jī)時(shí),最好在家長(zhǎng)的監(jiān)護(hù)下進(jìn)行。家長(zhǎng)手機(jī)上的支付密碼不要告知孩子,在使用手機(jī)支付時(shí)
也要注意保密,同時(shí)要注意提醒孩子網(wǎng)上支付可能會(huì)遇到的風(fēng)險(xiǎn)。