德州新聞網(wǎng)訊（德州晚報(bào)全媒體記者吳楊）

黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，國網(wǎng)德州供電公司將“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)作為砥礪初心使命、踐行企業(yè)宗旨的重要載體，深入開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)惠民生”專項(xiàng)行動(dòng)，編制服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展白皮書，以優(yōu)質(zhì)的電力服務(wù)為美好生活充電，為美麗德州賦能。

推行“網(wǎng)上辦電”，為客戶提供6種辦電、線上繳費(fèi)渠道，實(shí)現(xiàn)居民客戶“刷臉”辦電，企業(yè)客戶通過電子營業(yè)執(zhí)照辦電。涉及電力接入外線工程需政府職能部門審批的，由供電公司“一窗受理”，各審批部門線上“一鏈辦理”。實(shí)行“無感式”房產(chǎn)+用電聯(lián)合過戶，累計(jì)服務(wù)7000余客戶。對(duì)全市范圍160千伏安及以下小微企業(yè)實(shí)施“零上門、零審批、零投資”服務(wù)，累計(jì)為741戶小微企業(yè)節(jié)省投資712萬元。為16戶重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施配套電網(wǎng)工程，節(jié)省客戶投資2125萬元。

上線運(yùn)行全省首個(gè)地市級(jí)綜合能源智慧服務(wù)平臺(tái)，為用戶提供能效管理、供冷供熱、設(shè)備代維等線上服務(wù)，助力用戶節(jié)能降耗。先行先試打造供電公司零碳物資檢測(cè)中心，獲全省首個(gè)“碳中和”園區(qū)認(rèn)證。全力服務(wù)企業(yè)降本增效。引導(dǎo)192家企業(yè)參加市場(chǎng)化交易，完成市場(chǎng)化交易電量60.15億千瓦時(shí)，累計(jì)降低客戶電費(fèi)支出0.48億元。

全力支持農(nóng)村地區(qū)分布式光伏建設(shè)，分布式光伏電站裝機(jī)總?cè)萘?24.61萬千瓦，2021年自然人光伏同比增長293%。保證536個(gè)光伏扶貧電站穩(wěn)發(fā)滿發(fā)，今年累計(jì)結(jié)算電費(fèi)、發(fā)放補(bǔ)貼0.15億元。

確保電力可靠有序供應(yīng)，試點(diǎn)推進(jìn)“全業(yè)務(wù)不停電”模式，逐步減少影響客戶的停電檢修，切實(shí)將停電感知降到最低，用戶平均停電時(shí)間壓降至0.86小時(shí)/戶，同比降低79.7%。