??? 本報(bào)訊(通訊員段小龍)莒鎮(zhèn)鄉(xiāng)不斷完善機(jī)制,確保全鄉(xiāng)信訪案件發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好,最大限度地減少信訪量。截至目前,全鄉(xiāng)共受理信訪事項(xiàng)24起,已化解各類信訪案件22起,其中疑難案件6起,到市信訪人數(shù)同比下降89%,集體上訪、越級(jí)上訪人數(shù)下降97%,八月份實(shí)現(xiàn)了“零信訪”的工作目標(biāo)。
??? 領(lǐng)導(dǎo)干部包案下訪。發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的示范帶頭作用,實(shí)行“一對(duì)一”制度,即一個(gè)案件、一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)、一包到底,包查處、包結(jié)服、包回訪,變?nèi)罕姟吧显L”為領(lǐng)導(dǎo)干部“下訪”,建立限時(shí)辦結(jié)制,確保群眾反映的問題及時(shí)得到解決。6起上級(jí)交辦的案件都已得到圓滿處理。
??? 機(jī)關(guān)干部包村聯(lián)戶。把包社區(qū)(村)機(jī)制引向深入,讓機(jī)關(guān)干部進(jìn)百家門、知百家情、解百家難、暖百家心。通過與群眾面對(duì)面交流,談發(fā)展、談民生、談穩(wěn)定,解矛盾;通過走訪群眾掌握社情民意,超前掌握可能存在的各種隱患,不等上訪,及時(shí)消除。自活動(dòng)開展以來,全鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部共反饋群眾意見1100多條,解決群眾的實(shí)際性問題140余起,較好地維護(hù)了全鄉(xiāng)社會(huì)穩(wěn)定,為全鄉(xiāng)各項(xiàng)工作的順利開展提供了保障。
??? 信訪考核捆綁掛鉤。對(duì)機(jī)關(guān)干部,把其工作業(yè)績與個(gè)人的經(jīng)濟(jì)利益、政治榮譽(yù)相掛鉤,實(shí)行捆綁式考核,對(duì)因工作失誤而造成群眾信訪的,堅(jiān)決予以處罰;對(duì)社區(qū)(村)黨支部書記,將信訪工作與星級(jí)化管理相掛鉤,實(shí)行百分制考核,對(duì)社區(qū)(村)信訪量大而處置不力的支部書記堅(jiān)決給予降星或撤職處分,并扣發(fā)其星級(jí)補(bǔ)貼工資;對(duì)村級(jí)信調(diào)員,將矛盾糾紛排查化解作為重點(diǎn)考核內(nèi)容,與其工資相掛鉤,根據(jù)案件性質(zhì)與影響大小分別給予500—1000元的獎(jiǎng)懲。