德州新聞網(wǎng)訊(記者王露 通訊員王凡)1月4日,德城區(qū)出租車行業(yè)安全生產(chǎn)部署會(huì)暨出租車公司管理與服務(wù)提升現(xiàn)場會(huì)召開。此次大會(huì)旨在加強(qiáng)出租車行業(yè)安全管理,提升服務(wù)質(zhì)量,確保春運(yùn)期間乘客出行安全。
從駕駛員資質(zhì)檔案到車輛運(yùn)維記錄,從乘客投訴處理卷宗到日常培訓(xùn)資料……德城區(qū)交通運(yùn)輸局工作人員認(rèn)真翻閱,逐一核對(duì),針對(duì)個(gè)別問題提出整改意見,督促出租車公司整改。在對(duì)全區(qū)9家公司進(jìn)行細(xì)致調(diào)研后,德城區(qū)交通運(yùn)輸局相關(guān)負(fù)責(zé)人從行業(yè)安全管理、服務(wù)質(zhì)量考核等方面依次進(jìn)行了工作部署,現(xiàn)場為各出租車公司解讀了質(zhì)量信譽(yù)考核的文件要求,強(qiáng)調(diào)各公司盡快查漏補(bǔ)缺,對(duì)標(biāo)對(duì)表,補(bǔ)充檔案材料?!拔覀儗⑦M(jìn)一步加強(qiáng)管理,提升服務(wù)質(zhì)量,為乘客提供更加安全、舒適的出行服務(wù)?!钡轮莩裤懗鲎馄囉邢薰矩?fù)責(zé)人陳明明說。