德州新聞網(wǎng)訊(德州晚報全媒體記者張祺媛通訊員張豐筱)
近日,慶云縣渤海路街道西湖社區(qū)在睦鄰議事廳開展“睦鄰議事會”活動,架起社區(qū)和居民的“連心橋”,實現(xiàn)“大家事大家議”,構建社區(qū)共建共治共享新格局。
為實現(xiàn)“睦鄰議事廳”建得好、用得上、效果強的目標,渤海路街道探索推行“1+3+X”調(diào)解新模式,“1”即社區(qū)黨總支,“3”即小區(qū)業(yè)委會、物業(yè)公司、調(diào)解員,“X”是居民代表、黨員志愿者、法律工作者等全部力量。渤海路街道堅持“居民無小事”理念,組建“有事敞開說”接待小組,提供24小時服務,建立健全“居民大事小情全辦結”等全閉環(huán)問題處置機制。
由于每戶業(yè)主生活習慣、價值觀念等各不相同,停車困難、屋頂漏雨、下水道堵塞、公共空間被占用、噪音擾民等問題也日漸凸顯,由此引發(fā)的物業(yè)與業(yè)主、居民與居民之間的矛盾逐漸成為基層社會治理的難題。西湖社區(qū)構建起“1+N”服務陣地,“1”即黨群服務中心總陣地,“N”即紅色驛站和小區(qū)涼亭,因地制宜打造82處睦鄰議事場所,結合“民意零距離”活動,每月10日和20日開展“擺攤問政”,以滿足形式多樣的矛盾調(diào)解需求。
慶云縣渤海路街道以“睦鄰議事廳”為陣地,第一時間了解社情民意,協(xié)調(diào)各方力量做好服務工作,有力地服務了社區(qū)居民,促進了社區(qū)和諧。