??? 德州新聞網(wǎng)訊 （記者 鄭乃春? 通訊員 杜超 張訓(xùn)誠(chéng)）購(gòu)買商品獲贈(zèng)保溫杯，卻因?yàn)楸乇驯粻C傷。近日，臨邑縣工商局調(diào)解一起因贈(zèng)品質(zhì)量問題引起的糾紛，為消費(fèi)者挽回?fù)p失560元。
??? 2013年12月份，臨邑縣的劉女士在某商場(chǎng)購(gòu)買了一臺(tái)電視機(jī)，并獲贈(zèng)一只雙層玻璃保溫杯。劉女士回家后就用上了保溫杯，結(jié)果剛用了三天，在倒水時(shí)杯子突然爆裂了，開水將劉女士的腳燙傷。經(jīng)過半個(gè)月的治療，劉女士才能下地走路。為此，劉女士要求商場(chǎng)賠償醫(yī)藥費(fèi)用，但商場(chǎng)表示杯子是贈(zèng)品，和他們無(wú)關(guān)，他們只對(duì)電視機(jī)質(zhì)量問題負(fù)責(zé)。
??? 臨邑縣工商局受理投訴后，找到了該商場(chǎng)的負(fù)責(zé)人，表明杯子雖然是贈(zèng)品，但也是基于消費(fèi)者購(gòu)買電視機(jī)的基礎(chǔ)上獲贈(zèng)的，按照有關(guān)規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者不但要對(duì)所售的商品質(zhì)量負(fù)責(zé)，也要對(duì)促銷中的贈(zèng)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。最終，經(jīng)調(diào)解，該商場(chǎng)賠償劉女士全部醫(yī)藥費(fèi)用560元。
??? 工商局工作人員提醒廣大經(jīng)營(yíng)者加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)自律，促銷活動(dòng)中的贈(zèng)品要用有質(zhì)量保證的產(chǎn)品。同時(shí)提醒廣大消費(fèi)者，如果遇到贈(zèng)品有質(zhì)量問題或贈(zèng)品存在假冒、侵權(quán)問題可隨時(shí)撥打12315舉報(bào)，維護(hù)自身合法權(quán)益。