??? 本報訊（通訊員 王艷波）鄰里矛盾糾紛、利益受損、吃虧上當，群眾首先想到的是找黨委、政府，在宿安鄉(xiāng)，信訪、矛盾調(diào)解中心成了群眾第一道“減壓閥”。近年來，宿安鄉(xiāng)不斷完善矛盾調(diào)解中心、信訪、管區(qū)聯(lián)動機制，巧借情理牌,化解多起棘手難題，受到群眾歡迎。

　　準確把握群眾利益訴求點

??? “養(yǎng)了好幾個月的豬，不能說拉走就拉走，你們給的補償太少了”，“公司經(jīng)營不下去了，你們不能扣留公司財產(chǎn)”。日前，在宿安鄉(xiāng)矛盾調(diào)解中心的門口烏壓壓地擠滿了一群人，都在等待著調(diào)解的進展，商河和康源公司和養(yǎng)殖戶的代表各自堅持自己的觀點，互不相讓。
??? 2011年，商河和康源養(yǎng)殖公司與宿安鄉(xiāng)于安社區(qū)25戶簽訂合同豬的養(yǎng)殖協(xié)定，和康源公司提供豬苗、飼料，保護價回收；養(yǎng)殖戶每戶投資10多萬元，由于近三年來豬價不理想，群眾連投資還沒收回。因和康源公司經(jīng)營不善被其他公司收購，要中斷合同豬的養(yǎng)殖，群眾要求賠償損失，扣著合同豬不讓拉走，雙方爭執(zhí)不下。
??? 此事牽扯面廣，調(diào)解不好，可能會引起群體性事件或集體上訪。為此，該鄉(xiāng)司法、信訪、農(nóng)綜辦、管區(qū)等部門組成緊急處理小組，盯緊靠上，逐條解讀分析養(yǎng)殖合同、相關(guān)法律條文，核準養(yǎng)殖成本和成本投入，以投入為依據(jù)、法律為準繩，耐心細致地為雙方有針對性地做思想工作，將雙方的得失放在明處，使他們各退一步，最終達成協(xié)議，合同終止、養(yǎng)殖戶每戶得到1.5萬元補償款，成功化解了一起重大經(jīng)濟糾紛。

　　“哪有飯勺不撞鍋沿的”

??? “多虧了鄉(xiāng)調(diào)解中心幫了大忙，不然羊啃麥苗的這件事落在心里將成我的心病?！彼薨矕|街張家東說。張家東在河邊有一塊約7分的開荒地，種上了小麥，長勢很好。石淑花是本村的養(yǎng)羊大戶，有時會趕著羊幫到河邊、樹下吃草，5月1日這天，石淑花趕著羊幫與同村的另兩戶養(yǎng)羊戶碰在一起，三人拉呱嘮嗑時間一長，忘了管羊幫，導(dǎo)致群羊在張家東的地里亂吃亂踩，把好好地一塊地糟蹋地不成樣子。
??? “我知道我錯了應(yīng)該賠償人家的損失，另兩家因該賠多少意見不統(tǒng)一，無法取得一致意見。”石淑花也是通情達理之人。張家東問了兩次，礙于莊鄉(xiāng)面子不好意思追要，但心里很別扭。他找到鄉(xiāng)政府矛盾糾紛調(diào)解中心，希望鄉(xiāng)政府為他主持公道。鄉(xiāng)調(diào)解中心主任王培勇詳細了解事情經(jīng)過后，認為還是借用鄰里感情作為解決問題的主線，在解決問題的同時不能給鄰里造成感情疙瘩。
??? 王培勇與東街支書張傳祿到石淑花等三家拉家常、續(xù)感情，逐步滲透“遠親不如近鄰”“吃小虧賺感情”“鄰里之間哪有飯勺不撞鍋沿的”等道理，石淑花等三家同意以每家150元共計450元賠償張家東的損失。巧借鄉(xiāng)情友情使四家在和和氣氣中解決了問題。
??? 今年以來，宿安鄉(xiāng)完善了鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)班子接訪、鄉(xiāng)村聯(lián)動調(diào)解、人大代表調(diào)解等制度，讓鄉(xiāng)、村干部、人大代表參與矛盾調(diào)解，為58名群眾調(diào)解案件17起，調(diào)解成功率100%，其中鄰里糾紛6起，上訪案件11起，確保了“小事不出村、大事不出鄉(xiāng)、矛盾不上交”。