40歲的李金葉是德州陽光大姐家政服務(wù)公司的一名首席技師月嫂，曾經(jīng)她是一名下崗女工，沒有學(xué)歷和技術(shù)讓她的再就業(yè)之路難上加難。2007年一次偶然的機(jī)會(huì)，她結(jié)緣月嫂，靠著好學(xué)和努力，多年來獲得德州市多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)，2013年她被省人社廳評(píng)為“山東省首席技師”。
下崗女工再就業(yè)當(dāng)月嫂
2007年之前，李金葉是德州市印染廠的一名工人，雖然單位效益不好，但過日子精打細(xì)算的她也把一家人的生活安排得井井有條?？珊髞恚煞虿恍一忌衔赴?，為了治病，她花光了家里所有的積蓄，還借了幾萬元外債。
2007年，她接到單位倒閉的通知，失去了工作，那段時(shí)間，她經(jīng)常一個(gè)人躲起來偷偷地哭?！皼]了工作就沒了收入，沒了收入拿什么給丈夫看病呢！”李金葉說，為了賺錢，她在包子鋪和饅頭房打零工維持生計(jì)。
一次偶然的機(jī)會(huì)，她去親戚家看望剛出生的孩子時(shí)遇到了一名月嫂，經(jīng)過多方打聽，李金葉了解到市婦聯(lián)家政培訓(xùn)中心需要月嫂?！爱?dāng)時(shí)不知道月嫂是做什么的，以為既要伺候產(chǎn)婦、洗尿布，還要看別人臉色。”李金葉說，為了生計(jì)，她還是報(bào)名參加了月嫂培訓(xùn)班。
在培訓(xùn)期間，李金葉發(fā)現(xiàn)，月嫂并不是想象中的“保姆”，她需要更專業(yè)的育嬰知識(shí)。為了練習(xí)手的柔韌度，每天晚上她都守在丈夫身邊練習(xí)折疊“幸運(yùn)星”，還常常拿上小學(xué)的女兒做實(shí)驗(yàn)，在女兒身上練習(xí)“撫觸操”。
就在李金葉拿到月嫂上崗資格證的時(shí)候，沉重的打擊降臨到她身上，丈夫被無情的病魔奪走了生命?！罢煞蜃吡耍也荒茉俚瓜?，我要撐起這個(gè)家！”李金葉處理完丈夫的后事，便開始到“陽光大姐”家政服務(wù)公司報(bào)名尋找工作，她暗下決心要挑起家庭的重?fù)?dān)。
用心服務(wù)贏得客戶信任
丈夫去世一個(gè)月后，在婆婆的鼓勵(lì)下，李金葉第一次上崗了，她被推薦到丈夫和雙方父母都不在德州的一名產(chǎn)婦家里服務(wù)?！半m然經(jīng)過培訓(xùn)掌握了專業(yè)知識(shí)，但第一次實(shí)際操作，心里還是非常緊張，給嬰兒洗澡時(shí)手都在發(fā)抖?！崩罱鹑~說，趁著產(chǎn)婦和孩子睡覺，她就整理房間、洗尿布，一刻也不閑著，一天下來僅尿布就洗了三十多塊。“實(shí)際月嫂在簽合同時(shí)都標(biāo)注好了一個(gè)月工作26天，每周可以休班一天，但是看到客戶的情況，我基本上都不放心休班，人家找月嫂就是因?yàn)椴欢畬I(yè)知識(shí)，如果我再休班了，誰來照顧孩子啊?！崩罱鹑~說，這么多年，除非家中有急事休班，其余時(shí)間沒有休息過一天。
2010年的一天，一個(gè)客戶急匆匆地來到陽光大姐家政公司找月嫂，他的情況有些特殊，本來沒有請(qǐng)?jiān)律┑拇蛩?，但孩子出?0天后，由于不懂專業(yè)育嬰知識(shí)，一家人沒法很好地照顧產(chǎn)婦和嬰兒。正好碰到李金葉剛剛結(jié)束上一家的服務(wù)，他便與李金葉簽約了?！翱蛻舾艺f，孩子一換尿布就哭個(gè)不停，我來到客戶家打開包裹的小被子一看，孩子大腿處被捂得發(fā)亮，家中老人用土方法，在孩子的大腿處撒了很多沙土?！崩罱鹑~趕緊給孩子洗澡，然后晾干，再用痱子粉仔細(xì)給孩子涂抹?！爸鬀]有給孩子包尿布，我一直照顧著孩子，只要拉尿，就立刻處理干凈并保持大腿處干燥?！眱商爝^去了，孩子不再哭鬧，大腿處的皮膚也好了起來，孩子的奶奶拉著李金葉的手不停地道謝。
獲評(píng)“山東省首席技師”月嫂
為了更好地照顧產(chǎn)婦和嬰兒，李金葉遇到問題就主動(dòng)跟產(chǎn)婦溝通，并向醫(yī)院護(hù)士學(xué)習(xí)，平時(shí)她還自己研究照顧產(chǎn)婦坐月子的方法。
經(jīng)過不斷實(shí)踐，李金葉熟練掌握了照顧嬰兒的訣竅。對(duì)于每個(gè)嬰兒，李金葉都會(huì)將其每一天的飲食和成長情況記下來，以此來給嬰兒配餐。對(duì)嬰兒及產(chǎn)婦細(xì)心周到的照顧，讓李金葉贏得了客戶的好評(píng)。一傳十，十傳百，許多客戶通過親戚朋友找李金葉當(dāng)月嫂。
在一年的工作中，李金葉護(hù)理了十多個(gè)嬰兒，面對(duì)不同的家庭環(huán)境與形形色色的客戶，她總能很快進(jìn)入工作狀態(tài)。在她看來，快速適應(yīng)陌生環(huán)境的秘訣在于全身心地投入工作。
月嫂工作需要愛心、耐心、細(xì)心。李金葉相信，只要對(duì)孩子好、對(duì)產(chǎn)婦好，就會(huì)得到認(rèn)可、收獲回報(bào)。經(jīng)過七年的家政工作，李金葉也真正體會(huì)到了家政服務(wù)的重要性，在這份需要付出愛與責(zé)任的特殊工作崗位上，李金葉重新找回了生活信心，同時(shí)也迎來了事業(yè)的春天。
多年來，李金葉獲得德州市多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)，2013年她被省人社廳評(píng)為“山東省首席技師”。
??? □記者 吳杰 通訊員 王斐 攝影 孫美玉