顧客手機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題,高樹(shù)勛在做仔細(xì)檢查。劉平攝
??? 在德城區(qū)新華街道辦事處大劉莊,11路公交車(chē)的終點(diǎn)站,有一家面積僅有20多平的手機(jī)店,85后小伙高樹(shù)勛就是這家店的老板——
??? “老板,充20塊錢(qián)話(huà)費(fèi)。 ”
??? “老板,拿這款手機(jī)來(lái)看一下。 ”
??? 從早上9點(diǎn)多開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè),到晚上10點(diǎn),賣(mài)手機(jī)、充話(huà)費(fèi)、修手機(jī)……高樹(shù)勛和妻子宋菲菲兩個(gè)人從早忙到晚,有時(shí)連吃飯都顧不上,一頓飯經(jīng)常被打斷好幾回。
??? 雖然被人一口一個(gè)老板叫著,但是高樹(shù)勛知道自己離真正的老板還差得很遠(yuǎn),沒(méi)有雇店員,全靠夫妻倆忙里忙外,“頂多就是個(gè)夫妻店”。
??? “我是農(nóng)村來(lái)的窮小伙,但‘人窮志不短’,我夢(mèng)想把自己的小店發(fā)展成多家連鎖店,成為真正的老板。 ”高樹(shù)勛語(yǔ)氣堅(jiān)定。
4年的打工生涯
??? 高樹(shù)勛來(lái)自慶云農(nóng)村,今年28歲。由于家庭貧困,父親身體也不好,2002年,高樹(shù)勛17歲初中畢業(yè)后就外出打工了。
??? 最開(kāi)始,高樹(shù)勛去了北京,在那里當(dāng)了一名建筑工人。 “干建筑是個(gè)體力活,那時(shí)候年紀(jì)小,在家也沒(méi)干過(guò)重活,干上一天累得都爬不動(dòng)?!备邩?shù)勛說(shuō),最難熬的是夏天,頂著火辣辣的太陽(yáng)干活,水泥地面被太陽(yáng)曬得溫度極高,人仿佛也要被融化了。盡管如此,一想到能掙錢(qián),高樹(shù)勛便有了勁頭。
??? 在北京工作了兩年,高樹(shù)勛回到慶云老家,在縣城一家家電專(zhuān)賣(mài)店做售后。 “剛剛開(kāi)始接觸這些電器的時(shí)候簡(jiǎn)直是一竅不通。 ”但是高樹(shù)勛就有一種不服輸?shù)木?,他認(rèn)為只要肯學(xué)習(xí)、肯鉆研,就一定能學(xué)會(huì)。憑著這股韌勁兒,很快他就學(xué)會(huì)了修冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)等家用電器。
??? 干了一年多,高樹(shù)勛覺(jué)得,自己還年輕,應(yīng)該多干一些行業(yè),多長(zhǎng)些見(jiàn)識(shí)。抱著這樣的想法,高樹(shù)勛來(lái)到了德州,干起了某品牌酒的推銷(xiāo)員。
初做“老板”的艱辛
??? 來(lái)德州不久,高樹(shù)勛認(rèn)識(shí)了當(dāng)幼師的德州女孩宋菲菲。幾個(gè)月后,兩人確定了戀愛(ài)關(guān)系。宋菲菲家在新華辦事處的一個(gè)村子,而她就在家附近的一所農(nóng)村幼兒園當(dāng)老師。他們看到農(nóng)村孩子多、幼兒園少的現(xiàn)狀,而菲菲又有當(dāng)幼師的經(jīng)驗(yàn),于是兩人合計(jì)著自己干:在菲菲家所在的村子里開(kāi)一所幼兒園。
??? 可是,口袋里沒(méi)有一分錢(qián),創(chuàng)業(yè)談何容易!高樹(shù)勛這幾年掙的錢(qián)幾乎都補(bǔ)貼給了家里,宋菲菲也沒(méi)有存款,600塊錢(qián)是他倆全部的積蓄。 “租房子,買(mǎi)課桌,買(mǎi)玩具,所有的錢(qián)都是借的?!备邩?shù)勛說(shuō),盡管所有東西都是買(mǎi)的二手的,但算下來(lái),辦這個(gè)幼兒園,兩人欠下了幾萬(wàn)元的債。
??? 一切準(zhǔn)備妥當(dāng)后,2006年2月13日,幼兒園開(kāi)園了。令他們焦急的是,開(kāi)學(xué)一個(gè)月,僅有3個(gè)學(xué)生來(lái)報(bào)名。 “鄰村來(lái)幼兒園的路不好走,與別的幼兒園相比也沒(méi)有特色,家長(zhǎng)肯定不把孩子送來(lái)。 ”高樹(shù)勛開(kāi)始分析招不來(lái)孩子的原因。于是,高樹(shù)勛把幼兒園搬到鄰村交通方便的地方,買(mǎi)了一輛校車(chē)接送孩子。 “別的學(xué)校接的晚送的早,而我正好相反,接的早送的晚,這樣家長(zhǎng)們有足夠的時(shí)間忙自己的事情。 ”高樹(shù)勛說(shuō),經(jīng)過(guò)一年多的發(fā)展,幼兒園招的孩子不斷增加,最后達(dá)到了100多人。
??? “雖說(shuō)自己是老板了,可是比給別人打工累心多了。 ”為了節(jié)省開(kāi)支,高樹(shù)勛只聘請(qǐng)了3個(gè)老師,其余事情都是自己干。他不僅是幼兒園的“老板”,還兼著司機(jī)、廚師,一刻都不得空閑。每天早上6點(diǎn)多去接孩子,接完孩子后去市場(chǎng)買(mǎi)菜,回來(lái)后擇菜炒菜、蒸饅頭,照顧孩子吃午飯、睡午覺(jué),送孩子回家……忙完這些已是晚上七八點(diǎn)鐘。
??? 與此同時(shí),高樹(shù)勛不斷改善幼兒園的基礎(chǔ)設(shè)施,把課桌、玩具等都換成了新的,招聘老師,買(mǎi)新校車(chē),“雖說(shuō)是掙了點(diǎn)錢(qián),可掙的錢(qián)接著就投進(jìn)去了,欠的債也沒(méi)怎么還”。
??? 2009年,高樹(shù)勛和宋菲菲舉行了簡(jiǎn)單的婚禮,連幾千塊錢(qián)的彩禮錢(qián)都是借來(lái)的。
初具規(guī)模的手機(jī)店
??? 2010年,高樹(shù)勛租的房子到期,他決定關(guān)閉運(yùn)轉(zhuǎn)良好的幼兒園。 “現(xiàn)在家長(zhǎng)們都很重視孩子的安全,孩子稍微出一點(diǎn)差錯(cuò)就是天大的事。 ”經(jīng)過(guò)一番深思熟慮,高樹(shù)勛在現(xiàn)在的地點(diǎn)開(kāi)了這家手機(jī)店。
??? “最初進(jìn)貨的時(shí)候,只有三四千塊錢(qián),只能進(jìn)10多臺(tái)手機(jī),連一節(jié)柜臺(tái)都擺不滿(mǎn)。 ”高樹(shù)勛笑著說(shuō),那時(shí)候開(kāi)著一輛破面包車(chē)去濟(jì)南進(jìn)貨,有多少錢(qián)就進(jìn)多少錢(qián)的貨,賣(mài)得一臺(tái)不剩了才敢去進(jìn)新貨。
??? 有些手機(jī)沒(méi)有售后,壞了不好維修,高樹(shù)勛就自己琢磨、自己研究,慢慢地,他成了“手機(jī)通”,一般手機(jī)遇到問(wèn)題他都能自己解決,保證了手機(jī)的售后服務(wù)。
??? 由于開(kāi)幼兒園時(shí)認(rèn)識(shí)了不少孩子家長(zhǎng),這些家長(zhǎng)也成了經(jīng)常光顧手機(jī)店的老客戶(hù)。對(duì)于每一位進(jìn)店的顧客,不管買(mǎi)不買(mǎi)手機(jī),高樹(shù)勛都會(huì)很耐心地跟他們聊天,為他們提供周到的服務(wù)。
??? 憑著誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),高樹(shù)勛手機(jī)店的人氣越來(lái)越旺,有時(shí)一天能賣(mài)10多臺(tái)手機(jī),來(lái)充話(huà)費(fèi)、買(mǎi)手機(jī)卡、下載歌曲的人更是絡(luò)繹不絕。
??? 如今,高樹(shù)勛的破面包車(chē)換成了一輛嶄新的捷達(dá),雖說(shuō)是分期付款買(mǎi)的,但是比起創(chuàng)業(yè)之初的艱辛,高樹(shù)勛對(duì)現(xiàn)在的境況很是知足。
??? 2013年新年過(guò)后,高樹(shù)勛對(duì)店面進(jìn)行了重新裝修,并開(kāi)了一家分店。 “新店暫時(shí)由岳母幫忙照看,雖說(shuō)規(guī)模不大,但是離我的夢(mèng)想也算近了一步了。 ”高樹(shù)勛高興地說(shuō)。
□本報(bào)記者 劉平
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