??? 今年31歲的王琦,在運(yùn)河經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)國(guó)稅局辦公室從事稅收宣傳工作。參加稅收工作八年來(lái),轄區(qū)幾乎每一個(gè)地方都遍布著他稅收宣傳的足跡,他常說(shuō):“稅法宣傳工作很重要,雖然我干的不是稅收業(yè)務(wù)工作,但我一樣可以用稅法宣傳來(lái)服務(wù)納稅人,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值?!?BR>??? 在稅收宣傳活動(dòng)中,遇到納稅人的白眼也是常有的事,但細(xì)致和耐心,使王琦的工作得到了納稅人的認(rèn)可和接受。有一次,王琦拿著《稅收優(yōu)惠政策手冊(cè)》到市場(chǎng)上對(duì)納稅人進(jìn)行宣傳,走到一家蔬菜超市時(shí),在說(shuō)明來(lái)意后,超市老板說(shuō):“宣傳什么稅法呀,把我們的稅免了我們比什么都高興,我們這么忙,別耽誤我們做生意。”面對(duì)納稅人的不理解,王琦不急也不躁,依然耐心地對(duì)超市老板講解稅收優(yōu)惠政策,在得知超市可以因增值稅起征點(diǎn)調(diào)高而不用繳稅時(shí),超市老板頓時(shí)感覺(jué)十分慚愧,連連向他道歉,并裝了一大袋子水果準(zhǔn)備送給他。
??? 隨著在工作中接受納稅人咨詢的不斷增多,王琦發(fā)覺(jué),納稅人在進(jìn)行涉稅咨詢時(shí),最需要的是即時(shí)答復(fù),而傳統(tǒng)的稅收宣傳方式越來(lái)越有局限性,稅宣方式也亟需創(chuàng)新。而隨著網(wǎng)絡(luò)化和信息化的發(fā)展,微信成為人們逐步使用較多的即時(shí)交流平臺(tái)。王琦就結(jié)合稅法宣傳工作,以微信為媒介,建立了“小稅官”微信群,這樣,只要加入微信群,即使在工作的八小時(shí)以外,也可以隨時(shí)進(jìn)行稅法宣傳了。
??? 微信群開(kāi)通兩年以來(lái),有近800人加入了該群,王琦記不清回答了多少個(gè)稅收問(wèn)題,張貼了多少個(gè)稅收條款,打了多少個(gè)字。微信群里總是出現(xiàn)這樣的發(fā)言:“謝謝你小王,讓我及時(shí)了解了這一項(xiàng)稅收政策”、“多虧您了,幫我挽回了十幾萬(wàn)的損失”……
??? □記者 鄭乃春 通訊員 曲冰 蘇敬超 張冬雪