??? “文明經(jīng)營戶”意味著能自覺遵守市場秩序，維護(hù)清潔衛(wèi)生，踐行文明誠信經(jīng)營，能夠獲得這樣的稱謂實(shí)屬不易。但在位于德城區(qū)迎賓大市場的康旺食品批發(fā)店內(nèi)，墻上的“文明經(jīng)營戶”錦旗一掛就是三年，“文明經(jīng)營”體現(xiàn)在何處？這還要從女商戶王秀敏十幾年來的誠信創(chuàng)業(yè)講起。
??? 自從2003年下崗后，王秀敏選擇了開辦了這家副食品批發(fā)店，主營巧克力和各類糖果。“剛開始經(jīng)營的時(shí)候壓力很大，因?yàn)樽约阂膊恢狼煽肆υ诘轮菔袌鍪欠袷軞g迎，當(dāng)時(shí)主要的銷售競爭對手是各大商場，最擔(dān)心的就是消費(fèi)者面對店內(nèi)貨物真假的質(zhì)疑?！蓖跣忝舯硎荆@些顧慮在自己常年的誠信經(jīng)營中慢慢消除了，因?yàn)樨浳稞R全、日期新鮮、質(zhì)量有保證，她的店里一年四季都不缺客人?！伴_店之初，市民對巧克力的消費(fèi)能力并不高，很多人都是逢年過節(jié)才會買上一些。不僅如此，巧克力在一般副食品中的單價(jià)也比較高，一般不會被多數(shù)人接受。”王秀敏說，自打店面開辦起來，她就認(rèn)真做好每一筆進(jìn)貨臺賬，每一次進(jìn)貨廠家發(fā)的“三證”都完整保留，做到了良心買賣讓消費(fèi)者明明白白消費(fèi)。當(dāng)時(shí)的她也只有一個(gè)想法：讓走進(jìn)店里的顧客明白，在這里能用批發(fā)價(jià)買到和大商場一樣的優(yōu)質(zhì)商品?！拔椰F(xiàn)在馬上就要迎來人生中最重要的時(shí)刻，也希望這份帶著真摯的甜蜜陪伴我走入婚姻殿堂。這家店女老板誠懇善良，是我們小時(shí)候美好的回憶，更是貨真價(jià)實(shí)的經(jīng)營標(biāo)桿?！?月19日，記者來到迎賓大市場，一位正要走進(jìn)康旺食品批發(fā)店購買結(jié)婚喜糖的王女士告訴記者。
??? 王秀敏的店里從不壓貨?！斑M(jìn)貨之前必須做到心中有數(shù)，店里的貨物我都要求儲存不超過三個(gè)月。例如現(xiàn)在是九月份，那么早于六月份的貨物就不能再賣了，現(xiàn)在擺放的貨物全部都是新的?！弊錾猓跣忝舨粌H對自己提出高要求，對來到店里的進(jìn)貨商也免不了“嘮叨”，但也因?yàn)檫@聲聲叮囑，讓很多進(jìn)貨商感受到了這位老大姐的親切。
??? “這種白巧克力不需要一次性購置很多，我也是一邊賣一邊提貨，這樣能保證貨物新鮮?！?3歲的王秀敏說起話來柔聲細(xì)語?！捌綍r(shí)即使不買貨也喜歡過來跟大姐聊聊天，她經(jīng)商有準(zhǔn)則、做人有原則，有時(shí)候在經(jīng)營上遇到一些想不明白的事，我會跟大姐交流一王秀敏微笑服務(wù)客戶下，往往會有收獲。”馬女士是王秀敏的回頭客之一，因?yàn)樯馔鶃硭齻儩u漸成了好朋友。
??? 其實(shí)，在一所能容納上百商戶的市場中，還有許許多多的“王秀敏”正在經(jīng)營著。小商戶的文明誠信經(jīng)營，自然離不開大環(huán)境的引導(dǎo)。近年來，全市工商部門針對市場和商戶扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)文明經(jīng)營活動，通過開展選樹典型、信息公示等工作，增強(qiáng)了商戶的文明意識和參與意識，在全市營造出了安全放心的消費(fèi)環(huán)境。同時(shí)，一系列的工作，還激發(fā)了各類市場主體參與文明經(jīng)營的熱情，為推動我市文明建設(shè)和誠信體制建設(shè)營造了良好的消費(fèi)環(huán)境。
? 晚報(bào)記者 楊曉婷 攝影王澤紅