軍嫂,一個讓人敬仰的稱呼,在她們瘦弱的肩膀上,往往要扛起所有的家庭責(zé)任,不僅要照料家庭,照顧一家老小,有時候還需要頂住家庭的經(jīng)濟(jì)壓力。今天,我們說到的這位創(chuàng)業(yè)主人公,就是軍嫂崔建華,她用自己的雙手,從無到有,打造出了自己的一片天地。
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這位軍嫂有顆閑不住的心
3月3日下午3時,在文化路一家“又一村”專賣店里,47歲的崔建華正在有條不紊地忙碌著。她一會兒為顧客稱散酒,一會兒做著銷售筆記。在顧客上門的時候,還熟練而熱情地介紹店里的業(yè)務(wù)。
崔建華是一名放棄安逸生活自強(qiáng)創(chuàng)業(yè)的軍嫂,1993年,24歲的她與在煙臺當(dāng)兵的丈夫鄭士山結(jié)婚,婚后沒幾天,根據(jù)要求,鄭士山回到了部隊,兩人就此過上了兩地分居的生活。軍嫂是辛苦的,不但身邊沒有了可以依靠的肩膀,就連說話都找不到人?!敖Y(jié)婚好幾年,在一起的日子還沒有幾個月?!蹦菚r,崔建華經(jīng)常抱怨。可話雖如此,每年放假期間,她還是帶著孩子在德州、煙臺兩地跑?!安灰娒婢拖耄菚r候為了能有時間去煙臺看他,我選擇在一家民辦小學(xué)當(dāng)老師,這樣每年就會有假期可以去看他?!?BR>1998年,鄭士山調(diào)回了德州工作,崔建華也辭掉工作,安心在家洗衣做飯照顧孩子。到了2003年,崔建華的孩子上學(xué)了,一直忙碌的崔建華突然閑了下來。而好強(qiáng)的崔建華哪里是閑得住的人。她來到了又一村酒廠的銷售部,從事又一村酒的銷售工作?!澳菚r候是在門市里面上班,工作簡單,每天只用上半天,但是工資特別少,每個月只有300塊錢左右?!贝藿ㄈA說,剛開始她并沒有創(chuàng)業(yè)的打算。只是看著丈夫每天為了家庭辛苦奔波,想賺些錢補(bǔ)貼家用。
在酒廠待的時間長了,崔建華看著銷售部其他同事每天出去做推銷,而且銷售情況還不錯,她也有些蠢蠢欲動,逐漸向這方面了解?;叵肫鹉嵌螘r間,崔建華說,剛開始進(jìn)入這個行業(yè)并不上手,碰了不少閉門羹,但憑著自己不服輸?shù)膭蓬^最終還是闖出了一片天?!皠傞_始的時候沒經(jīng)驗,臉皮也薄,不好意思去不熟悉的地方推銷,就找到家門前的一家小超市,里面的營業(yè)員都比較熟,也好說話?!贝藿ㄈA說,那一次,雖然超市老板沒有聽說過她推銷的酒,不過還是同意把酒放在超市銷售,第一次成功的經(jīng)歷也讓她大受鼓舞,也給了她很大的信心。
經(jīng)過一段時間的積累和實踐,2005年,崔建華決定創(chuàng)業(yè)?!跋聸Q定是艱難的,把想法付諸實踐更是難上加難,雖然公司很支持我的創(chuàng)業(yè)決定,可是招聘人員、租房子、聯(lián)系客戶等等都需要自己親力親為?!贝藿ㄈA說,雖然很苦,可她還是堅持了下來,崔建華的又一村銷售四部從剛開始的20平米門市,增加到現(xiàn)在的70多平,倉庫也比以前多租了好幾個?!半m然中間也經(jīng)歷過低潮,可一切都在向好的方向發(fā)展。”
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創(chuàng)業(yè)路上咬牙堅持不放棄
“創(chuàng)業(yè)之路并不是一帆風(fēng)順的,曾經(jīng)也有很多次想要放棄。”崔建華說,創(chuàng)業(yè)之初她經(jīng)受最多的就是別人不解的目光,很多人都對她的選擇感到不解?!坝腥擞X得,我放著好好的日子不過,非要去創(chuàng)業(yè),想不通。不過我決定的事,一定會去做,而且要做到最好?!?BR>就這樣,崔建華不顧其他人不解的眼光,在丈夫的支持下,勇敢邁出創(chuàng)業(yè)的第一步。
創(chuàng)業(yè)初期,崔建華在丈夫的陪同下,倆人一起進(jìn)貨,一起聯(lián)系客戶。在創(chuàng)業(yè)這件事上,鄭士山給了崔建華最大的支持和鼓勵。“記得有一次,我們兩人一同去一家酒店送貨,可到了酒店門口,老板娘卻因為大廳里面剛清潔了一遍不讓我們進(jìn)門?!贝藿ㄈA回憶說,這個酒店的老板是丈夫的朋友,酒能在這里賣本就是因為關(guān)系不錯。他們夫妻滿懷信心地抱著兩箱酒來到飯店門前,卻還沒來得及說一句,就被人數(shù)落了一頓,還怪他們弄臟了剛擦完的地板,被趕了出去。
當(dāng)時,崔建華的情緒十分低落,出了酒店后,丈夫看著妻子落寞的神情,就勸說她不要再繼續(xù)做下去,卻被崔建華一口拒絕?!拔抑浪皇且驗樽约菏軞猓桥挛沂芪?,我告訴他,這種事情很常見,做任何事情都會遇到困難,難道一遇到困難就要退縮嗎?”就這樣,崔建華重新振作起來,面對脾氣不好的顧客,她舍了面子上前推銷,面對陌生人,她用百分之一百的服務(wù)去對待,她認(rèn)真執(zhí)著的態(tài)度,也讓她贏得了不少回頭客。
賣酒是力氣活,一箱酒有二十多斤重,進(jìn)貨、送貨的時候都需要崔建華自己搬運(yùn),2013年,由于常年勞動,崔建華腰椎間盤突出做了手術(shù)。雖然手術(shù)很成功,可直到現(xiàn)在她也不能再從事重體力活?!笆中g(shù)后雖然也想過要放棄,畢竟自己的年齡在這里擺著,可事業(yè)就像自己的孩子,投入了那么多,費(fèi)了那么多力氣,最終還是沒舍得?!?/P>
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創(chuàng)業(yè)就像養(yǎng)孩子用心才能贏
崔建華說,創(chuàng)業(yè)其實跟養(yǎng)孩子差不多,都需要用心去做?!皠?chuàng)業(yè)如果只是想賺錢,敷衍了事,那干脆就不要創(chuàng)業(yè)了。”崔建華一臉肯定地說。
剛開始創(chuàng)業(yè)時,由于圈子小,店里的銷售額并不理想。當(dāng)時,正巧趕上德州學(xué)院在附近新建小區(qū),工地多,工人也多,崔建華就瞅準(zhǔn)這個機(jī)會,在附近的超市里面擺上酒品,推銷自己的酒。功夫不負(fù)有心人,崔建華的這次行動效果不錯。“那時候每天不做別的,一睜眼就往工地跑,不知道磨壞了幾雙鞋,費(fèi)了多少口舌,我丈夫都說我在工地的時間比在家里多?!?BR>剛開始時,崔建華先從小超市入手,接下來是大一些的超市,然后是商場里面的大型超市,最后是酒店。崔建華還清楚地記得自己的產(chǎn)品進(jìn)入的第一家中型酒店,那是她跑了數(shù)十趟才簽下來的單子?!澳鞘谴髮W(xué)路上的滿漢肥羊,對方同意的那天,可把我高興壞了,帶著家里人去外面慶祝了整整一個晚上?!?BR>崔建華介紹,現(xiàn)在的酒行業(yè)并不是特別興旺,她有很多客戶進(jìn)了酒以后賣不出去?!坝械氖且粌蓚€品種不好賣,有的是剩余幾箱賣不出去。”崔建華說,雖然客戶不會說什么,可這些她都記在心里?!翱蛻舻漠a(chǎn)品賣不出去,有些人覺得反正產(chǎn)品都給客戶了,跟自己沒有關(guān)系了,可我并不這么認(rèn)為??蛻糁?,我也著急,著急之外我還想辦法,幫客戶解決這些問題?!比绻烙锌蛻舻木瀑u不出去,崔建華就為這些客戶想辦法、出主意,幫助他們舉辦推銷、抽獎活動,幫助每一個客戶把存貨出售。如今,客戶在崔建華這里進(jìn)貨都很放心,因為他們知道,這是一個有責(zé)任心的老板。
晚報記者張亭亭楊銘宇攝影王澤紅