縣公安局生態(tài)城治安巡邏大隊隊員李振華將撿到的錢包還給聊城游客張臨臨

端午節(jié)期間，我縣組織公安、交警、旅游、工商等21個部門200多名工作人員赴泉城海洋極地世界、泉城歐樂堡夢幻世界、定慧寺等旅游景點，為游客全力提供交通疏導、環(huán)境衛(wèi)生、飲食安全、治安執(zhí)勤等便民服務，請看——
縣公安局生態(tài)城治安巡邏大隊隊員李振華將撿到的錢包還給聊城游客張臨臨
記者在有關部門獲悉，5月31日—6月2日，端午節(jié)三天，全縣共接待游客18.5萬人，旅游綜合收入6108萬元，同比分別增長37%和46.5%，分別位居全市首位。其中泉城海洋極地世界、歐樂堡夢幻世界旅游總?cè)藬?shù)達到10.6萬人次，也位居德州各景點之首?！拔覀兤髽I(yè)之所以取得這樣社會經(jīng)濟效益，主要得益于當?shù)卣跋嚓P部門的大力支持和‘一線服務’啊！ ”山東坤和旅游開發(fā)有限公司齊河總負責人李木蘭心有感觸地介紹。
李木蘭說的“一線服務”，是我縣公安、旅游、商務等相關部門為保障企業(yè)假期旅游市場穩(wěn)定，組織人員現(xiàn)場維持秩序、解答疑問、解決新事急事難題，讓游客感受在家門口旅游舉措?！皝睚R河旅游，除這里高科技游玩項目多外，感受最深的就是這里政府部門提供現(xiàn)場‘一線服務’讓俺更貼心。 ”來自濟南的游客王先生激動地說。售票處曾經(jīng)因個別游客插隊而引發(fā)后面的游客情緒失控，巡邏隊員候孟州及時上前阻止勸導，避免了一場糾紛的發(fā)生；隊員陳魯齊，先后在海洋館的海底隧道、鯊魚灣、動物表演館，幫助與家人走散的河北衡水女孩劉蕭逸、沂水四歲男孩孟昭輝及時找到了家人，受到游客的好評。
每逢假期，是旅游相關服務部門最忙的時節(jié)。期間，我縣各部門領導親臨現(xiàn)場辦公、指導工作?？h公安局負責人多次帶領交通、安保等相關部門負責同志，深入一線調(diào)查研究、督導主辦單位落實安全管理主體責任，及時消除各類安全隱患。在每個假期之前，都制定詳盡的《安保工作方案》，提前演練、商討對策，提高每名執(zhí)勤隊員在遇到各類問題時的處理能力。召開安保工作協(xié)調(diào)會，事先籌劃，提前部署，為坤河等旅游景區(qū)的安保工作的圓滿完成，起到了決定性作用。
在泉城海洋極地世界，縣公安局生態(tài)城治安巡邏大隊大隊長李端強現(xiàn)場體察，將客流密集的熱帶雨林、海龜島、海底隧道、美人魚和動物表演區(qū)作為重點部署警力，疏導客流，保證了游覽的通暢。每天上午，歐樂堡的售票大廳、檢票處及藍火之戰(zhàn)、動物危機、魔幻城堡、環(huán)球影院、峽谷漂流等熱點體驗項目人員最為集中，安保力量重點維持這些區(qū)域的公共秩序。
端午節(jié)期間，治安巡邏大隊先后化解糾紛150余起；找尋走失和擠散兒童80余人次；為游客提供咨詢和幫助200余次；給主辦單位提出改進建議50余條。
縣旅游局旅游執(zhí)法大隊更是發(fā)揮帶頭作用，在旅游旺季來臨之前，對重點旅游景區(qū)、星級飯店進行執(zhí)法檢查，迎接旅游高峰到來。假日期間，執(zhí)法大隊堅持在組織全隊執(zhí)法人員到景區(qū)、星級餐館、旅游購物店執(zhí)法檢查，現(xiàn)場接受游客咨詢和處理旅游投訴，解決了事關游客切身利益的實際問題，讓矛盾由大化小。三天時間共受理游客投訴120余起，接受游客問詢300多起，確保了假日旅游市場秩序。
據(jù)了解，端午節(jié)期間，我縣組織公安、交警、旅游、工商等21個部門 200多名工作人員赴泉城海洋極地世界、泉城歐樂堡夢幻世界、定慧寺等旅游景點，為游客全力提供交通疏導、環(huán)境衛(wèi)生、飲食安全、治安執(zhí)勤等便民服務，確保了端午節(jié)放假期間，無糾紛、事故發(fā)生。記者 宋宜廣 通訊員 柴延峰 沙向陽