??? 德州新聞網(wǎng)訊 （李靜 王曼曼 張秀芝） 4月20日，前曹鎮(zhèn)鄭莊村小劉在該鎮(zhèn)新農(nóng)合窗口只用了5分鐘就拿到了父親劉風順住院后報銷的5591.7元錢。她高興地說：“以前俺辦事都要到鎮(zhèn)政府大院里，挨個屋問才能找對地方?，F(xiàn)在，鎮(zhèn)上給俺們開了‘后門’，不用多跑腿就全辦好了。”

??? 小劉所說的 “后門”，是該鎮(zhèn)去年7月份投資40萬元建在鎮(zhèn)政府辦公大樓一樓的惠民服務(wù)大廳，不同的是服務(wù)大廳的大門面向平尹路商業(yè)街。大廳墻上是寬大的LED電子屏幕，上面循環(huán)顯示土地流轉(zhuǎn)、新農(nóng)合等業(yè)務(wù)的政策、信息，旁邊是觸摸屏電腦，群眾可以直接查詢財政、民政等部門的詳細資料。大廳內(nèi)，財政、民政、新農(nóng)合等8個涉農(nóng)部門制作統(tǒng)一標牌，配備電腦、打印機等設(shè)備，實行聯(lián)合辦公。

??? “我們把與群眾息息相關(guān)的8個涉農(nóng)部門集中由院內(nèi)移到院外，為群眾開‘后門’，就是為了方便群眾，徹底解決群眾辦事找不到 ‘門’的尷尬，同時讓工作人員變被動服務(wù)為主動服務(wù)。群眾進門辦事，不僅能享受 ‘一杯熱茶’的待遇，還能了解其它相關(guān)惠農(nóng)政策?！痹撴?zhèn)黨委書記鄒曰亮說。

??? 正在辦理土地流轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)的小張村村民張廣義介紹，前些天他在土地流轉(zhuǎn)信息欄里留下自家10畝地要流轉(zhuǎn)的信息，沒幾天就傳來好消息，客商劉文和有意承租，經(jīng)過協(xié)商以每畝1000元的價格成交，租期為3年。 “土地能這么順利流轉(zhuǎn)，多虧了大廳給我們提供這個平臺?！睆垙V義感激地說。

??? 這里除了為群眾提供咨詢、辦理各種業(yè)務(wù)外，還協(xié)調(diào)處理各種難題。譚傳友除了在大廳負責民營經(jīng)濟的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，他還有另外一個身份：流動技術(shù)員。西張村趙樹山種植的西紅柿大棚，澆水時出現(xiàn)大量裂果現(xiàn)象。他來大廳咨詢后，譚傳友放下手頭工作到大棚查看，發(fā)現(xiàn)裂果是因為溫度調(diào)控不好、地面太干、突然大量澆水所致。通過譚傳友現(xiàn)場指導，幾天后，趙樹山家的裂果現(xiàn)象得到控制，挽回經(jīng)濟損失15000多元。

??? 大廳負責人展望介紹，以前， 8個部門都分散在院內(nèi)各個房間，一天也就有10多人來辦理業(yè)務(wù)?，F(xiàn)在，大廳里平均每天要接待近百人。

??? 該鎮(zhèn)還在大廳設(shè)了一個 “談心室”，鎮(zhèn)信訪辦主任董開富每天都來這里值班，接待上訪群眾。他說：“在這里，我們能及時了解群眾訴求，有不滿意的地方，我們都會在第一時間處理。 ”

??? 截至目前，該鎮(zhèn)服務(wù)大廳共接待群眾4萬余人，為31300名群眾辦理新農(nóng)合報銷232萬元；落實玉米、棉花等良種補貼1365.7萬元；開展救助低保家庭幼兒上學8人、75歲低保人員醫(yī)療救助605人，辦理農(nóng)村養(yǎng)老保險516宗；接受林業(yè)生產(chǎn)技術(shù)咨詢260人次，預約現(xiàn)場林業(yè)病蟲害防治指導20人次；辦理土地流轉(zhuǎn)18宗，流轉(zhuǎn)土地達3000畝。