□通訊員 趙海平報道

德州新聞網(wǎng)訊 為統(tǒng)籌推進疫情防控與便民服務，確保業(yè)務辦理群眾和工作人員雙向安全，產(chǎn)業(yè)合作區(qū)鳳儀城社區(qū)黨群服務中心多措并舉確保窗口便民服務工作正常運轉。

該中心通過微信公眾號及張貼明白紙等形式，提前發(fā)布通告，公開服務中心開放時間以及大廳服務過程中應注意的事項，提醒辦事群眾應遵守和注意的問題；提倡選擇山東稅務社保費繳納微信、支付寶小程序等網(wǎng)絡途徑辦理。同時，利用上午、下午上班前半個小時，對工作人員體溫進行測量登記，并分發(fā)口罩。每日三次對黨群服務中心進行全面消毒，并保持通風，為群眾和工作人員創(chuàng)造衛(wèi)生整潔的工作環(huán)境。對前來辦理業(yè)務的群眾進行體溫檢測，檢查口罩佩戴情況，提醒辦事群眾保持良好的衛(wèi)生習慣，并注重引導服務，保持秩序，杜絕出現(xiàn)人員扎堆現(xiàn)象。

在嚴格遵守疫情防控工作要求基礎上，該中心工作人員堅持做到接待窗口用語規(guī)范、服務態(tài)度熱情、政策解答詳盡、指導操作到位。截至3月13日，該中心共接待辦事群眾50余名，辦理業(yè)務包括：去世人員喪葬補貼，60周歲老人養(yǎng)老金申領，企業(yè)退休職工退保，個體營業(yè)執(zhí)照設立、殘疾人補貼申請等，確保了疫情防控期間便民服務工作正常開展。