工作人員現(xiàn)場講解維權(quán)知識。 蓋文征攝
辨假識假讓你少吃“啞巴虧”
??? 3月14日,經(jīng)開區(qū)2017年“3·15”國際消費者權(quán)益日暨“網(wǎng)絡(luò)誠信 消費無憂”主題宣傳咨詢活動在德百物流批發(fā)城廣場舉行。
??? 活動以全面推進(jìn)《消費者權(quán)益保護(hù)法》在全社會的認(rèn)知度和執(zhí)行力為依托,突出“網(wǎng)絡(luò)誠信 消費無憂”主題?;顒蝇F(xiàn)場,區(qū)綜合執(zhí)法監(jiān)管部、煙草專賣局等部門和德州農(nóng)商銀行等10余家企業(yè)設(shè)立宣傳打假咨詢臺和真假商品鑒別臺,開展消費維權(quán)咨詢服務(wù)及受理消費者投訴。
??? 活動開始后,各咨詢臺前都擠滿了前來咨詢、投訴、求助的消費者,工作人員一邊向市民發(fā)放宣傳冊等資料,一邊耐心記錄消費者投訴的問題。“買食品不要貪圖小便宜,一定要看生產(chǎn)日期和保質(zhì)期。 ”“購買農(nóng)資要去證照齊全的農(nóng)資店,并索要、保管好購貨票據(jù)。 ”“出現(xiàn)質(zhì)量問題,及時撥打12345或2757315向我們投訴。 ”綜合執(zhí)法監(jiān)管部投訴舉報中心工作人員謝麗麗一邊發(fā)著宣傳資料,一邊講解著維權(quán)知識。
??? 活動現(xiàn)場,很多市民表示受益不少:“家里孩子外出打工,我開個小店賺點兒零花錢?,F(xiàn)在進(jìn)貨都是人家開車送上門,送啥咱就賣啥,也不知道經(jīng)營食品還有什么QS標(biāo)識、條形碼、營養(yǎng)標(biāo)簽什么的。今天聽了講解,心里有數(shù)了。 ”“這資料就是現(xiàn)成的教材,我要收好,以后買東西就按上面說的來。 ”“只有先掌握各種辨假識劣知識,咱百姓維權(quán)才能更理直氣壯,少吃‘啞巴虧’。 ”
??? 當(dāng)天各部門共發(fā)放宣傳資料2000多份,受理消費者投訴20余件,受理咨詢300余人次。
??? 經(jīng)開區(qū)消保委秘書長晏永勝表示,消費者是市場的主體,只有讓消費者更好地了解維權(quán)知識,形成全民監(jiān)督的社會氛圍,才能真正讓假冒偽劣產(chǎn)品成為過街老鼠,無所遁形。
□本報記者鐘偉本報通訊員蓋文征