德州新聞網(wǎng)訊（記者 王志冕）12月7日，市委副書(shū)記、市長(zhǎng)朱開(kāi)國(guó)到市人民來(lái)訪接待中心接待群眾來(lái)訪。

朱開(kāi)國(guó)認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪群眾訴求，針對(duì)群眾反映的房屋征收拆遷、獨(dú)生子女費(fèi)償付等問(wèn)題，與相關(guān)縣市區(qū)視頻連線，了解具體情況，明確解決路徑。他強(qiáng)調(diào)，要將心比心、換位思考，用心用力用情化解信訪事項(xiàng)，依法依規(guī)解決好群眾反映的合理訴求，全力保障和維護(hù)好群眾利益。對(duì)不符合政策的訴求，要加強(qiáng)與群眾的溝通交流，耐心細(xì)致做好解釋工作，把問(wèn)題擺出來(lái)、把政策講清楚，積極爭(zhēng)取群眾理解支持。要加大矛盾排查化解力度，提升為民辦事時(shí)效，推動(dòng)問(wèn)題在基層一線得到公正有效解決，讓群眾切實(shí)感受到公平正義。