德州新聞網(wǎng)訊（德州晚報(bào)全媒體記者吳楊）

記者從發(fā)布會(huì)上獲悉，近年來，我市持續(xù)加強(qiáng)用水用氣報(bào)裝信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了線上與線下的融合辦理，實(shí)現(xiàn)了水氣報(bào)裝與電、熱、信報(bào)裝的聯(lián)動(dòng)辦理，但線上辦理渠道相對單一，“全程網(wǎng)辦”能力不夠高。今年，市住建局謀劃實(shí)施了“用水用氣‘一點(diǎn)即裝’”項(xiàng)目。

據(jù)介紹，“用水用氣‘一點(diǎn)即裝’”服務(wù)項(xiàng)目主要是在現(xiàn)有線上業(yè)務(wù)辦理渠道基礎(chǔ)上，推進(jìn)各縣（市、區(qū)）水氣報(bào)裝信息化服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)建設(shè)，提高“全程網(wǎng)辦”能力，進(jìn)一步方便用戶報(bào)裝、報(bào)修、繳費(fèi)、查詢進(jìn)度、獲取電子發(fā)票等。

“依托現(xiàn)有微信公眾號、微信小程序、支付寶等平臺(tái)，豐富用戶‘服務(wù)菜單’內(nèi)容和點(diǎn)單方式，推出集業(yè)務(wù)辦理、進(jìn)度查詢、信息查詢、工作動(dòng)態(tài)推送、通知提醒、投訴建議等全方位服務(wù)的掌上營業(yè)廳?！笔凶〗ň窒嚓P(guān)負(fù)責(zé)人說。