德州新聞網(wǎng)訊（德州晚報全媒體記者吳楊）

近日，山東省醫(yī)保短信服務(wù)平臺正式開通運行，今后我市參保群眾將收到該平臺免費發(fā)送的醫(yī)保知識普及宣傳、醫(yī)保政策精準(zhǔn)推送、醫(yī)保業(yè)務(wù)辦理提醒告知等便民短信。

據(jù)悉，醫(yī)保短信服務(wù)號碼目前已實現(xiàn)“三個統(tǒng)一”，即短信發(fā)送號碼統(tǒng)一、短信發(fā)送模板統(tǒng)一、短信發(fā)送標(biāo)識統(tǒng)一。山東省醫(yī)療保障局協(xié)調(diào)通信管理機構(gòu)申請了統(tǒng)一的省內(nèi)短信服務(wù)號碼10639239和省外短信號碼106575376196，并且制定了全省統(tǒng)一的醫(yī)保政策和政務(wù)服務(wù)事項短信模板，實現(xiàn)了短信內(nèi)容規(guī)范化、精準(zhǔn)化發(fā)送。此外，醫(yī)保服務(wù)短信統(tǒng)一配有“中國醫(yī)療保障”縮寫“CHS”標(biāo)識，多數(shù)手機均具有該標(biāo)識的顯示功能，有效增強了短信的辨識度和防欺詐功能。

目前，山東省醫(yī)保短信服務(wù)平臺可針對城鄉(xiāng)居民參保、醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)、異地就醫(yī)、門診慢特病待遇、醫(yī)療費手工報銷、生育待遇報銷和醫(yī)保個人賬戶資金劃撥使用等7個方面的醫(yī)保業(yè)務(wù)和政策，分類提供短信告知、提醒、推送等服務(wù)。

其中包括，對城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保提醒、醫(yī)保政策調(diào)整、辦事程序和渠道變更等重要醫(yī)保信息，通過醫(yī)保服務(wù)短信發(fā)送給參保人員，讓廣大參保人員及時了解、掌握和使用最新醫(yī)保政策知識。對城鄉(xiāng)居民參保繳費、醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)、異地就醫(yī)聯(lián)網(wǎng)結(jié)算、門診慢特病待遇認(rèn)定、醫(yī)療費手工報銷審核撥付、生育待遇報銷撥付、醫(yī)保個人賬戶資金一次性支取等7項高頻業(yè)務(wù)，即時短信告知辦理進度和結(jié)果，讓參保人員及時掌握自己正在辦理的醫(yī)保業(yè)務(wù)進展情況。同步開通職工醫(yī)保個人賬戶服務(wù)功能，由開戶銀行或醫(yī)保部門免費為參保人員實時提供個人賬戶資金劃撥、支出、結(jié)余等短信告知服務(wù)，讓參保人員及時了解自己的醫(yī)保個人賬戶資金收支情況。根據(jù)參保人員的參保類型、享受的政策待遇、地域、年齡、疾病等維度，為參保人員提供精準(zhǔn)匹配的個性化短信服務(wù)，參保人員無需定制，即可獲得與自己相關(guān)的醫(yī)保政策、待遇等信息。