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      價(jià)格高、質(zhì)量差 監(jiān)管出手!盲盒消費(fèi)不宜“盲目”


      從價(jià)值三五元的文具盲盒到數(shù)百上千元的玩偶盲盒,近年來(lái),盲盒在青少年消費(fèi)群體中熱度不減,盲盒引發(fā)的爭(zhēng)議也愈演愈烈。

      國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局日前發(fā)布《盲盒經(jīng)營(yíng)活動(dòng)規(guī)范指引(試行)(征求意見(jiàn)稿)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《意見(jiàn)稿》),對(duì)盲盒禁售品類(lèi)、消費(fèi)者年齡限制、退貨等方面作出相應(yīng)要求,規(guī)定了“盲盒經(jīng)營(yíng)者不得向8周歲以下未成年人銷(xiāo)售盲盒”“8周歲以上未成年人購(gòu)買(mǎi)應(yīng)征得監(jiān)護(hù)人同意”等內(nèi)容,引導(dǎo)盲盒市場(chǎng)理性、良性發(fā)展。

      目前,我市盲盒市場(chǎng)狀況如何?連日來(lái),記者在德州城區(qū)多家商場(chǎng)、零售店走訪(fǎng)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)市面上部分文具、玩具盲盒售價(jià)昂貴,產(chǎn)品利潤(rùn)遠(yuǎn)高于普通文具、玩具,并且部分店鋪并未設(shè)置購(gòu)買(mǎi)提醒,未成年人可隨意購(gòu)買(mǎi)。


      盲盒商品琳瑯滿(mǎn)目

      文具盲盒、玩具盲盒、擺件盲盒、快遞盲盒……無(wú)論線(xiàn)上還是線(xiàn)下,盲盒市場(chǎng)異常火爆。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),在我市一些潮玩實(shí)體店,盲盒的價(jià)格從幾十元到數(shù)百元不等,深受年輕消費(fèi)群體的熱捧。

      9月18日,走進(jìn)城區(qū)某大型商場(chǎng),幾家飾品店都將盲盒擺在入口顯眼處,各種聯(lián)名款盲盒占據(jù)“C位”。針對(duì)盲盒產(chǎn)品,店鋪還專(zhuān)門(mén)設(shè)置了獨(dú)立區(qū)域進(jìn)行陳列,盲盒商品琳瑯滿(mǎn)目,單個(gè)普通盲盒的價(jià)格在40元左右,店內(nèi)還有300元、500元甚至上千元的玩具盲盒?!安簧傧M(fèi)者會(huì)買(mǎi)一整套,這樣抽到的產(chǎn)品不會(huì)重復(fù)。一整套12個(gè),售價(jià)708元?!钡陠T告訴記者。因此,只有買(mǎi)708元的“端盒”才能百分百抽到隱藏款。

      隨后,記者來(lái)到德城區(qū)解放南路小學(xué)附近的幾家文具店,奧特曼、名偵探柯南、刺客五六七等系列盲盒中性筆被擺在門(mén)店最顯眼的位置,以銷(xiāo)售文具盲盒為主,店內(nèi)擺件盲盒也在其周?chē)?,時(shí)不時(shí)有中小學(xué)生前來(lái)選購(gòu)。

      以盲盒為代表的潮玩消費(fèi),成為年輕人尋求時(shí)尚感、滿(mǎn)足感、成就感的方式之一。這些文具、玩具被套上五彩斑斕的包裝盒,再加上顯眼的宣傳牌,搖身一變成了價(jià)格高昂卻備受追捧的“爆款盲盒”。與此相伴的,卻是價(jià)格高、抽中率低、質(zhì)量差等爭(zhēng)議。


      未成年人可隨意購(gòu)買(mǎi)

      《意見(jiàn)稿》提出,盲盒經(jīng)營(yíng)者不得向 8 周歲以下未成年人銷(xiāo)售盲盒:向 8 周歲及以上未成年人銷(xiāo)售盲盒商品,應(yīng)通過(guò)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)詢(xún)問(wèn)或者網(wǎng)絡(luò)身份識(shí)別等方式,確認(rèn)已取得相關(guān)監(jiān)護(hù)人的同意。

      然而,記者在走訪(fǎng)調(diào)查過(guò)程中發(fā)現(xiàn),多數(shù)商家沒(méi)有設(shè)置未成年人購(gòu)買(mǎi)提醒,允許未成年人隨意購(gòu)買(mǎi)。

      9月17日晚,在德城區(qū)解放南路小學(xué)附近一家文具店,記者看到一名小學(xué)生正在挑選心儀的中性筆盲盒,并向店主付了5元現(xiàn)金成功購(gòu)買(mǎi)。“一般用中性筆的學(xué)生就可以買(mǎi)文具盲盒了,他們都是三四年級(jí)以上的學(xué)生。”店主說(shuō)。

      “盲盒內(nèi)的圖案都是隨機(jī)的,能不能抽到自己喜歡的款式要靠運(yùn)氣?!痹诘鲁菂^(qū)新湖大街另一家文具店里,店主向記者介紹。當(dāng)記者問(wèn)及小學(xué)生是否能購(gòu)買(mǎi)盲盒時(shí),店主表示可隨意購(gòu)買(mǎi)。

      針對(duì)盲盒抽取概率等爭(zhēng)議問(wèn)題,《意見(jiàn)稿》提出,盲盒經(jīng)營(yíng)者應(yīng)將商品名稱(chēng)、商品種類(lèi)、商品樣式、抽取規(guī)則、商品分布、商品投放數(shù)量、隱藏款抽取概率、商品價(jià)值范圍等關(guān)鍵信息以顯著方式對(duì)外公示,保證消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)前知曉。

      然而,在天衢新區(qū)某商場(chǎng)內(nèi),記者看到,盲盒自動(dòng)售販機(jī)機(jī)身上不僅沒(méi)有任何關(guān)于盲盒商品的信息公示,也沒(méi)有對(duì)未成年人購(gòu)買(mǎi)商品的溫馨提醒。消費(fèi)者只需要用手機(jī)掃一掃,付款即可購(gòu)買(mǎi)盲盒商品。

      除無(wú)人販?zhǔn)蹤C(jī)外,許多飾品店內(nèi)也未設(shè)購(gòu)買(mǎi)提醒,對(duì)于商品的種類(lèi)、抽取規(guī)則、隱藏款概率等信息,均沒(méi)有任何公示。

      18日,記者搜索多個(gè)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)發(fā)現(xiàn),多數(shù)盲盒經(jīng)營(yíng)者并未對(duì)消費(fèi)者的年齡作出限制,在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中,也未要求消費(fèi)者提供年齡信息進(jìn)行識(shí)別或者實(shí)名認(rèn)證。部分盲盒在產(chǎn)品頁(yè)面中提示,盲盒產(chǎn)品的適用年齡為15歲以上。


      多管齊下避免“盲盒成癮”

      不少家長(zhǎng)認(rèn)為我市盲盒行業(yè)亂象亟待整改,監(jiān)管新規(guī)的出臺(tái)有助于引導(dǎo)盲盒理性消費(fèi)。然而要想實(shí)現(xiàn)高效整改治理,則需要多方協(xié)作,多管齊下。

      “對(duì)一些自控能力較差的未成年人而言,購(gòu)買(mǎi)‘文具盲盒’的行為極易發(fā)展為‘成癮行為’,不利于青少年價(jià)值觀(guān)的養(yǎng)成。”采訪(fǎng)中,一位學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)記者表達(dá)了自己的擔(dān)憂(yōu),希望盲盒不再“盲”,避免“成癮”和攀比。

      此外,《意見(jiàn)稿》還鼓勵(lì)地方有關(guān)部門(mén)出臺(tái)保護(hù)性措施,對(duì)小學(xué)校園周?chē)拿ず袖N(xiāo)售模式包括距離、內(nèi)容等進(jìn)行具體規(guī)范。

      “盲盒迎合了人們的賭博心理、獵奇心理,這對(duì)未成年人的心理健康會(huì)有很大的影響,正確引導(dǎo)盲盒消費(fèi)刻不容緩?!痹诿ず匈Y深消費(fèi)者看來(lái),“監(jiān)管新規(guī)的出臺(tái),表明了國(guó)家對(duì)盲盒影響未成年人身心健康問(wèn)題加強(qiáng)管理的態(tài)度?!?/p>

      德州晚報(bào)全媒體記者 袁明慧 攝影報(bào)道


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