記者張雙雙通訊員張憲軍攝影報(bào)道
10月31日，德百集團(tuán)澳德樂時(shí)代廣場(chǎng)一至四樓都迎來(lái)了客流高峰，一樓的潮牌優(yōu)衣庫(kù)、四樓的神獸萌寵樂園等都在市民的期待聲中盛大開業(yè)，HM等服裝品牌也正在裝修之中，定于11月5日開門迎賓。這也標(biāo)志著澳德樂重裝升級(jí)計(jì)劃正式啟動(dòng)。
多家品牌店開業(yè)助陣
31日上午9點(diǎn)，澳德樂時(shí)代廣場(chǎng)剛剛開門營(yíng)業(yè)，很多消費(fèi)者便蜂擁而入，有的是沖著幾個(gè)潮牌服裝而來(lái)，有的則是帶著孩子來(lái)看神獸“羊駝”。
在優(yōu)衣庫(kù)品牌店內(nèi)，各類開業(yè)折扣如火如荼的進(jìn)行著，門前店內(nèi)都擠滿了人。不論服裝款式，還是價(jià)位都符合德州市民的預(yù)期，加之開業(yè)活動(dòng)力度較大，很多消費(fèi)者已經(jīng)期待許久。據(jù)介紹，到當(dāng)晚21時(shí)商場(chǎng)閉店，優(yōu)衣庫(kù)品牌店內(nèi)一直客流不斷。
而對(duì)面的另一大宗潮牌HM也正在緊鑼密鼓的裝修之中，記者在店內(nèi)看到，一樓和二樓大部分服裝已經(jīng)到位，僅剩部分軟裝未完成。根據(jù)品牌和商場(chǎng)的計(jì)劃，11月5日HM也將與德州消費(fèi)者見面。
四樓的神獸萌寵樂園不僅成了孩子們的天地，家長(zhǎng)也紛紛與羊駝、孔雀、小香豬等合影。各類平日罕見的動(dòng)物們也都憨態(tài)可掬，萌態(tài)百出。尤其是兩只羊駝，被人們團(tuán)團(tuán)圍住，“神獸”卻似乎很享受接連不斷的閃光燈，不時(shí)地湊近柵欄，與人們“親密接觸”。
四樓餐飲也有了翻天覆地的變化，饞貓?zhí)炕鹂爵~、茅廬印象、大廠房星座餐廳以及即將在圣誕節(jié)開業(yè)的佰燒海鮮自助燒烤，讓市民足不出戶就可以品味南北美食，淘氣狗樂園的擴(kuò)建升級(jí)更讓小朋友的童年豐富多彩。
據(jù)澳德樂招商經(jīng)理宋寅介紹，本次重裝開業(yè)是澳德樂開業(yè)6年以來(lái)力度最大的一次升級(jí)，集整個(gè)德百集團(tuán)之力，引進(jìn)像優(yōu)衣庫(kù)、HM這樣的一線快銷品牌，熱風(fēng)、西遇、千韓良品、優(yōu)禾生活、韓風(fēng)等時(shí)尚百貨品牌也同時(shí)進(jìn)駐，極大的豐富了德州百姓的時(shí)尚選擇?！?BR>總之，我們的理念就是努力讓顧客在澳德樂就能享受到一線城市一樣的購(gòu)物享受。”宋寅如是表示。
德百文化升級(jí)應(yīng)戰(zhàn)E時(shí)代
很多人認(rèn)為，正在興起的電商給百貨業(yè)帶來(lái)了“寒冬”。因?yàn)樵絹?lái)越多的人用網(wǎng)購(gòu)代替了百貨購(gòu)物。即使他們進(jìn)入百貨商場(chǎng)，也多是為了試穿“抄碼”后回網(wǎng)上選購(gòu)。這種線下試衣線上買衣的做法，徹底將百貨商場(chǎng)淪為“試衣間”，似乎成為E時(shí)代下最為常見的現(xiàn)象。
然而，事實(shí)并非如此，面對(duì)電商的迅猛發(fā)展，德百并未坐以待斃，在以“德百易購(gòu)”為連接點(diǎn)“觸電”的同時(shí)進(jìn)行服務(wù)升級(jí)，本次澳德樂重裝開業(yè)正為抵御E時(shí)代的沖擊加固了“防護(hù)板”。
在德州百貨大樓、澳德樂購(gòu)物中心、華聯(lián)商廈等百貨網(wǎng)點(diǎn)，德百全面開展的“服務(wù)提升”專項(xiàng)活動(dòng)，推出了100余項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)，并打造了專家式、定制式、無(wú)縫式等服務(wù)模式?！笆罪棢o(wú)縫焊接”“速開密碼鎖”“聞香識(shí)茶”“看體拿衣”等服務(wù)絕活讓顧客贊不絕口。
“大件家電商品，德州市內(nèi)免費(fèi)送貨上門?！钡掳倥l(fā)城總經(jīng)理陳仕英說(shuō)起家電配送工作來(lái)很自豪。不僅如此，借助強(qiáng)大的售后服務(wù)體系，德百集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了最后1000米保障服務(wù)，只要一個(gè)電話，剩下的由德百售后負(fù)責(zé)。
強(qiáng)力的服務(wù)吸引了更多客源，德百顧客有四成來(lái)自于河北省的滄州、衡水等地區(qū)。
德百在引進(jìn)品牌商品上也不遺余力，如今已有阿瑪尼、雅詩(shī)蘭黛、萬(wàn)寶龍等百余種國(guó)際知名品牌實(shí)現(xiàn)入駐，如此硬的實(shí)力讓想和德百一爭(zhēng)長(zhǎng)短的本地電商們只能望其項(xiàng)背卻又無(wú)可奈何。
“這是一個(gè)新時(shí)代。”德百集團(tuán)董事長(zhǎng)楊維星認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)、微信……這些能給人們生活提供巨大便利和無(wú)限想象的東西都在這個(gè)時(shí)期出現(xiàn)了，并有力沖擊著傳統(tǒng)百貨商業(yè)，但德百卻在這些沖擊中不斷發(fā)展壯大了。